suporte de ti para empresas

Seu TI resolvido antes que vire prejuízo

Contrato mensal de suporte, monitoramento proativo e segurança para pequenas e médias empresas em São Paulo. Chamado atendido no mesmo dia, remoto ou presencial.

Falar com um especialista Ver o que está incluso

Diagnóstico inicial gratuito · Sem fidelidade longa

Suporte de TI para Empresas

o problema

TI improvisado sai mais caro do que TI contratado

Quando não há alguém responsável pela infraestrutura, o custo não aparece na fatura — aparece em hora parada, retrabalho e risco.

"O sistema caiu e ninguém sabe resolver"

A equipe fica parada esperando um técnico avulso que atende quando pode.

Backup que nunca foi testado

Existe uma rotina de cópia, mas ninguém sabe se ela restaura de verdade.

Senhas e acessos sem controle

Ex-funcionários ainda com acesso a e-mail, VPN e arquivos da empresa.

o que está incluso

Suporte de TI para Empresas na prática

Como empresa de suporte de TI, a Alta Core assume a responsabilidade sobre o funcionamento da tecnologia do seu negócio — não vende chamados avulsos.

01

Suporte técnico ilimitado

Chamados de usuários, estações e periféricos atendidos remotamente ou na sua empresa, sem cobrança por hora.

02

Monitoramento proativo

Servidores, links e serviços acompanhados continuamente para agir antes da parada acontecer.

03

Backup testado e recuperação

Rotina automatizada, cópia externa e teste periódico de restauração.

04

Segurança cibernética

Antivírus corporativo, firewall, VPN e política de acessos contra ransomware e vazamentos.

05

Redes, servidores e nuvem

Gestão de ambiente on-premise e AWS, e-mails Zimbra, Microsoft 365 e Google Workspace.

06

Consultoria e compras de TI

Assessoria na escolha de equipamentos, upgrades de SSD e memória e planejamento de investimento.

como funciona

Do primeiro contato ao TI sob controle

Etapa 01

Diagnóstico gratuito

30 minutos para entender a operação, o parque de máquinas e os riscos atuais.

Etapa 02

Proposta sob medida

Escopo e valor mensal definidos pelo tamanho real do ambiente, sem pacote genérico.

Etapa 03

Implantação em 30 dias

Inventário, documentação, correção das falhas críticas e ativação do monitoramento.

Etapa 04

Operação contínua

Chamados atendidos, relatórios mensais e evolução planejada da infraestrutura.

Equipe Alta Core

por que a alta core

Conheça nossos diferenciais

Atendimento personalizado e rápido

Suporte técnico eficiente, sem filas de espera ou soluções genéricas.

Infraestrutura de TI completa

Implementação e otimização de redes, servidores e sistemas em nuvem.

Proteção contra ameaças digitais

Segurança cibernética robusta para proteger seus dados contra ataques e vazamentos.

Conformidade com a LGPD

Adequação às normas de proteção de dados, garantindo segurança jurídica para sua empresa.

quem já contrata

O que dizem nossos clientes

4,9 76 avaliações no Google
★★★★★

“Gostaria de registrar meu reconhecimento e agradecimento à Alta Core pelo excelente trabalho prestado em suporte e soluções de TI.

A equipe se destaca pela agilidade no atendimento, sempre respondendo com rapidez e eficiência às demandas do dia a dia. Além disso, demonstra uma dedicação admirável, acompanhando cada situação com atenção e comprometimento até a sua completa resolução.

Ler depoimento completo

Outro ponto que merece destaque é a honestidade e transparência na condução dos serviços, transmitindo confiança em todas as orientações e decisões técnicas apresentadas.

Por fim, a Alta Core tem se mostrado uma parceira estratégica ao oferecer soluções assertivas, alinhadas às necessidades do negócio e capazes de resolver problemas de forma prática e eficaz.

É um prazer contar com uma empresa tão comprometida com a qualidade, o profissionalismo e a satisfação de seus clientes. Parabéns à Alta Core pelo excelente trabalho e pela parceria de confiança construída ao longo do atendimento.”

Roberto Sanzo Target Descartáveis · avaliação no Google
★★★★★

“Ótimos serviços! Sempre resolvem nossos problemas técnicos, dos mais simples aos mais complexos! Recomendo!”

Cristiane Figueroa Cliente · avaliação no Google
★★★★★

“Excelente atendimento, grande experiência em TI, nos atenderam em novos projetos de infraestrutura de tecnologia e em soluções de problemas. Recomendo!”

Valdir Zambom Cliente · avaliação no Google
★★★★★

“Trabalho com a Alta Core - Soluções há muitos anos. Trabalho muito sério e comprometido. Desde um simples atendimento até implantação de sistema internacional. Recomendo.”

Wilson Escudeiro Cliente · avaliação no Google

Ver todas as avaliações no Google →

diagnóstico gratuito

Descubra o que está fragilizando o seu TI

Uma conversa de 30 minutos para mapear infraestrutura, backup e riscos de segurança. Sem compromisso e sem custo.

Seus dados são usados apenas para retorno comercial, conforme a LGPD.

dúvidas frequentes

Antes de contratar, você provavelmente quer saber

Conteúdos relacionados

Ver todos os artigos →
Cibersegurança

Firewall para Pequenas Empresas: Por Que Sua Empresa Precisa de Um

Cibersegurança

Backup para Pequenas Empresas: Como Proteger Seus Dados

Cibersegurança

Backup Empresarial na Nuvem: Guia para Pequenas e Médias Empresas

Quer parar de apagar incêndio de TI?

Fale com um especialista da Alta Core hoje mesmo.

Falar no WhatsApp