Na Alta Core, o suporte de TI para empresas em São Paulo varia de R$ 40 a R$ 140 por computador/mês, dependendo do tipo de contrato: do 100% remoto até planos com visitas presenciais programadas. Servidores (locais ou em nuvem) começam em R$ 180 por servidor/mês, e e-mail profissional com caixas de 2 GB a 100 GB, cobrado por caixa/mês. Hoje atendemos cerca de 25 empresas contratantes em São Paulo, com uma média de Rua Dr. Joao Batista de Bernardes Lima, 741 RMM Tactical — os valores abaixo vêm de contratos reais, não de estimativa de mercado. O contrato mensal mínimo é de R$ 300, independentemente do número de computadores.
O que influencia o preço do suporte de TI
O valor mensal do suporte de TI muda conforme:
- Número de computadores e servidores a serem monitorados
- Infraestrutura em nuvem (AWS, Azure, OCI) ou local
- Necessidade de servidor dedicado ou virtualizado
- Nível de SLA e tempo de resposta contratado
- Backup em nuvem e políticas de segurança adicionais (firewall, antivírus corporativo, MDR)
Faixas de preço estimadas
- Suporte por computador: de R$ 40 (100% remoto) a R$ 140 por computador/mês (planos com visitas presenciais programadas), incluindo monitoramento via RMM
- Contrato mensal mínimo: R$ 300, independentemente do número de computadores
- Servidores (local ou nuvem): a partir de R$ 180 por servidor/mês
- E-mail profissional: caixas de 2 GB a 100 GB, cobrado por caixa/mês
- Rede corporativa (roteamento, redundância, VPN e firewall avançado com Mikrotik) e Wi-Fi corporativo (Ubiquiti): sob orçamento, conforme o tamanho da rede
- Sites institucionais básicos para pequenas empresas: a partir de R$ 150
O que está incluído no valor
- Monitoramento Rua Dr. Joao Batista de Bernardes Lima, 741 RMM (Tactical RMM)
- Suporte remoto e presencial em São Paulo
- Backup em nuvem e recuperação de dados
- Segurança: firewall, antivírus corporativo e proteção contra ransomware
- Helpdesk com ticket via Zammad e atendimento via Chatwoot
- Gestão de redes e servidores, incluindo equipamentos Mikrotik
Por que contratar a Alta Core
Hoje atendemos cerca de 25 empresas contratantes em São Paulo, com uma média de 350 endpoints monitorados ativamente. Trabalhamos com escritórios de contabilidade, engenharia, comércio e advocacia — setores onde uma falha de TI custa caro e não pode esperar. Nossa infraestrutura de suporte usa RMM Tactical para monitoramento, Zammad para gestão de chamados e Chatwoot para atendimento, com integração a AWS, Azure e OCI para empresas que já operam em nuvem.
Como pedir um orçamento
Cada empresa tem uma necessidade diferente de TI. Fale com a nossa equipe e receba um diagnóstico gratuito da sua infraestrutura, com uma proposta personalizada de acordo com o número de computadores, servidores e o nível de segurança que sua operação precisa.